Уроки
1. ННО
– Как разрешать конфликты в близких отношениях с помощью дипломатической формулы Маршалла Розенберга.
2. Дневник коммуникации
– Эффективная таблица, которая поможет вам увидеть, с кем, как и какие вы совершаете ошибки в общении, и как их исправить.
3. Что, если страшно говорить
– Лайфхаки, чтобы говорить с людьми, даже если вам страшно это делать: с родными, близкими, друзьями и на работе.
4. Анти-телепатия
– Как выйти из игр в догадайку, недосказанность, манипуляции, намеки, страхи обидеть, страхи быть отвергнутым или не понятым,
– Как вывести отношения на уровень прозрачного, открытого, доверительного, искреннего общения, где вы можете открыто и мирно обсуждать все, что происходи между вами.
5. Активное слушание
– Как начать слышать реальные потребности людей и благодаря этому стать для них по-настоящему близким человеком.
– Какие вопросы задавать собеседнику, чтобы понять его и выстроить с ним близкую связь
6. Базовая этика общения
– Универсальные правила диалога, благодаря которым людям будет приятно с вами общаться
– Как располагать к себе людей, влюблять и создавать доверительную атмосферу, просто правильно слушая и не вставляя свои пять копеек там, где это не нужно
7. Формула социального общения и навыки переговоров
– Как эффективно строить деловой или предметный разговор
– Как построить свое обращение, письмо или диалог так, чтобы значительно повысить шансы на успех в переговорах с близкими, людьми по работе и незнакомыми людьми
8. Покаяние
– Как сбросить с себя груз ошибок прошлого и настоящего.
– Как понять где и перед кем важно попросить прощения.
– Как попросить прощения, стать сильнее и свободнее.